fkom und Internet - eine alte Liebe.

Als wir Mitte der 90er im größeren Stil angefangen haben, Websites auf die Beine zu stellen, war das noch sehr abenteuerlich. Alles wurde in Tabellen manuell auf den Schirm getackert und sah auf jedem Computer anders aus. Trotzdem haben wir schon damals die eine oder andere schöne Seite ins Netz gebracht.

fkom betreute die Saarländische Landesregierung von 1996 bis 2000 im Bereich Internet und realisierte in ihrem Auftrag zahlreiche Auftritte für Land, Ministerien und Ämter. Das Saarland-Internet der ersten Stunde entstand bei uns!

Heute haben Content Management Systeme, basierend auf quelloffener kostenloser Software,  den Markt erobert. Die Gestaltungs- und Interaktionsmöglichkeiten werden immer umfangreicher, und das Netz schickt sich an, dem Fernsehen den Rang abzulaufen (wenn das nicht schon geschehen sein sollte). Der Erfolg der Sozialen Netzwerke bringt Unternehmen in den Zugzwang, an dieses Erfolgsmodell anzudocken.

Im Internet wird Geld verdient!

Grundlage dafür ist eine schnelle und problemlose Interaktion für den Kunden, wie beispielsweise mit dem patentierten One-Klick-Kauf von Amazon, einem der erfolgreichsten Online-Händler. Qualität, Verfügbarkeit und umfassende Produktinformation sind ebenfalls wichtig, letztlich aber auch die Logistik. Hier müssen Warenwirtschaftsysteme und Webshop sauber verknüpft sein, um schnell und zuverlässig die Kundenwünsche zu erfüllen.

Was bedeutet das für den Unternehmer?

Zunächst einmal eine Veränderung in der Technik, die gelernt, verstanden und beherrscht werden will. Viele Unternehmen unterschätzen die Aufwendungen dafür, Ihre Mitarbeiter in diesen Bereichen zu führen und zu motivieren. Alte Schule hilft hier nur im direkten Kundenkontakt (persönlich oder am Telefon), moderne Kundenkommunikation über das Internet jedoch fordert Affinität und Innovationsbereitschaft von ihren Anwendern. Hier tun sich junge Mitarbeiter oft leichter als die älteren Kollegen.

Und was tun wir für Sie?

Verfügbarkeit ist eine Verpflichtung, und das Tempo des modernen Handels ist eine Herausforderung. Eine Internetpräsenz auf die Beine zu stellen ist eine Sache, sie weiter zu entwickeln und auszubauen eine andere. fkom konzipiert Internetangebote, unterstützt Sie jedoch auch bei der erfolgreichen Weiterentwicklung. Hier nehmen wir spezialisierte Unternehmen mit ins Boot, planen und koordinieren das Projekt. Für die Weiterentwicklung entwickeln wir passende Modelle und sorgen für die Integration des neuen Vertriebsmodells im Unternehmen selbst. Unser Know How und unsere Beratungsleistungen helfen Ihnen, eine gangbare Roadmap für das Onlinegeschäft zu entwickeln und sich die Unterstützung zum Unternehmen passender Spezialisten zu sichern.

Von Anfang an haben wir diese Entwicklungen, Trends und Techniken in zahlreichen kleinen und großen Projekten begleitet. Profitieren Sie von diesem Erfahrungsschatz!

Beispiele

Sie sind chronologisch geordnet, nicht vollständig, starten 1996 und enden in 2010. Ein Klick auf eines der Bilder startet eine Slideshow, die Sie im Fuß der geöffneten Bilder ein- und ausschalten können …

Weitere Informationen …

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